Última actualización: Mayo 2026
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario cuando navega por Internet. Su finalidad principal es permitir el correcto funcionamiento del sitio web, recordar determinadas preferencias y mejorar la experiencia de navegación.
Las cookies también pueden utilizarse para fines de seguridad, autenticación o prestación de funcionalidades específicas.
RoomNow Spain utiliza cookies propias y de terceros estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma y para la prestación de los servicios ofrecidos a través de www.roomnow.es.
2. ¿Quién es el responsable del uso de las cookies?
El responsable del sitio web y del uso de las cookies propias es:
- Denominación social: Inmo Pyme Asesores S.L.
- CIF: B-88459060.
- Domicilio social: Calle Felipe Castro 4 Local, 28026 Madrid, Madrid (España).
- Datos registrales: Los datos registrales serán incorporados una vez estén disponibles.
- Correo electrónico: roomnow.management@gmail.com.
- Teléfono: +34 632457662.
Los datos registrales serán incorporados una vez estén disponibles.
3. ¿Qué tipos de cookies utiliza RoomNow?
3.1 Cookies técnicas o estrictamente necesarias
Son aquellas imprescindibles para el funcionamiento del sitio web y para la prestación de los servicios solicitados por el usuario.
Estas cookies permiten, entre otras funciones:
- Mantener la sesión iniciada del usuario.
- Gestionar el acceso a áreas seguras.
- Recordar preferencias básicas necesarias para la navegación.
- Garantizar el correcto funcionamiento del marketplace.
- Gestionar formularios y procesos internos.
- Facilitar la autenticación de usuarios registrados.
Estas cookies no requieren el consentimiento previo del usuario conforme a la normativa aplicable.
3.2 Cookies de autenticación y sesión
RoomNow utiliza cookies relacionadas con el acceso y autenticación de usuarios.
Estas cookies pueden ser utilizadas por WordPress, HivePress y otros componentes esenciales de la plataforma para:
- Identificar al usuario autenticado.
- Mantener la sesión activa.
- Recordar el estado de inicio de sesión.
- Proteger el acceso a funcionalidades restringidas.
Sin estas cookies determinadas funcionalidades del sitio podrían dejar de estar disponibles.
3.3 Cookies relacionadas con Google Login
Cuando el usuario acceda mediante su cuenta de Google utilizando los sistemas habilitados por RoomNow, podrán utilizarse cookies necesarias para completar el proceso de autenticación.
Estas cookies son gestionadas conforme a las condiciones y políticas aplicables de Google y únicamente se utilizarán para permitir el acceso autorizado por el usuario.
3.4 Cookies relacionadas con Google Maps
RoomNow utiliza funcionalidades proporcionadas por Google Maps para facilitar determinadas características del servicio, incluyendo:
- Localización de alojamientos.
- Visualización de mapas.
- Búsqueda de ubicaciones.
- Autocompletado de direcciones.
La utilización de estos servicios puede implicar la instalación de cookies gestionadas por Google.
El tratamiento de la información obtenida a través de dichas cookies estará sujeto a la Política de Privacidad y a la Política de Cookies de Google.
3.5 Cookies de rendimiento y optimización
RoomNow utiliza herramientas destinadas a mejorar el rendimiento y estabilidad del sitio web.
Entre ellas podrán encontrarse funcionalidades proporcionadas por LiteSpeed Cache u otros sistemas equivalentes que permitan:
- Optimizar la carga de páginas.
- Reducir tiempos de respuesta.
- Mejorar la disponibilidad del servicio.
- Incrementar la seguridad y eficiencia técnica del sitio.
Estas cookies tienen una finalidad estrictamente técnica.
3.6 Cookies relacionadas con la seguridad
Con el objetivo de proteger la plataforma y prevenir actividades fraudulentas o accesos no autorizados, RoomNow podrá utilizar cookies destinadas a:
- Detectar comportamientos anómalos.
- Proteger cuentas de usuario.
- Prevenir ataques automatizados.
- Garantizar la integridad de las sesiones activas.
Estas cookies son necesarias para garantizar la seguridad del servicio.
3.7 Cookies asociadas a los servicios de pago
Stripe Connect Express será el proveedor utilizado para la gestión de pagos de RoomNow. Cuando el usuario interactúe con los procesos de pago, Stripe podrá utilizar cookies destinadas a:
- Procesar pagos.
- Prevenir fraudes.
- Verificar operaciones.
- Garantizar la seguridad de las transacciones.
En caso de activarse estos servicios, la presente Política de Cookies podrá actualizarse para reflejar de forma más detallada las tecnologías utilizadas.
4. Cookies que RoomNow no utiliza actualmente
En la fecha de publicación de esta Política, RoomNow no utiliza cookies con fines de:
- Publicidad comportamental.
- Marketing personalizado.
- Remarketing.
- Redes publicitarias.
- Analítica avanzada o medición mediante herramientas como Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar o Microsoft Clarity.
En caso de incorporar este tipo de herramientas en el futuro, RoomNow actualizará la presente Política y, cuando resulte exigible, solicitará el consentimiento correspondiente.
5. Gestión del consentimiento
Cuando la normativa aplicable lo requiera, RoomNow solicitará el consentimiento del usuario antes de instalar aquellas cookies que no resulten estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma.
El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar determinadas categorías de cookies a través de los mecanismos habilitados por RoomNow.
La retirada del consentimiento podrá realizarse en cualquier momento.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.
6. Cómo gestionar o desactivar las cookies
El usuario puede configurar su navegador para permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo.
La desactivación de determinadas cookies podrá afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades de la plataforma.
A continuación, se facilitan enlaces informativos sobre la gestión de cookies en los principales navegadores:
El usuario deberá consultar la documentación oficial de cada navegador para obtener instrucciones actualizadas.
7. Actualizaciones de la Política de Cookies
RoomNow podrá modificar la presente Política de Cookies cuando resulte necesario para:
- Adaptarse a cambios legislativos o regulatorios.
- Incorporar nuevas funcionalidades o proveedores tecnológicos.
- Reflejar cambios en las tecnologías utilizadas por la plataforma.
- Mejorar la transparencia de la información ofrecida a los usuarios.
La fecha de última actualización permitirá identificar la versión vigente en cada momento.
Cuando los cambios afecten significativamente al uso de cookies sujetas a consentimiento, RoomNow adoptará medidas razonables para informar adecuadamente a los usuarios.
8. Relación detallada de cookies utilizadas
A continuación se detallan las cookies efectivamente utilizadas por RoomNow en función de los servicios y componentes técnicos integrados en la plataforma. Determinadas cookies solo se instalan cuando el usuario utiliza la funcionalidad asociada (por ejemplo, el inicio de sesión, los mapas o los procesos de pago). Las cookies de terceros (Google y Stripe) se rigen, además, por las políticas de cookies y privacidad de sus respectivos titulares. Las duraciones indicadas son aproximadas y pueden variar en función de la configuración de cada proveedor.
| Nombre | Titular | Finalidad | Tipo | Duración aproximada |
|---|---|---|---|---|
| wordpress_sec_* | WordPress (propia) | Mantener la autenticación segura del usuario registrado. | Técnica | Sesión |
| wordpress_logged_in_* | WordPress (propia) | Identificar al usuario autenticado y mantener la sesión iniciada. | Técnica | Sesión |
| wp-settings-* | WordPress (propia) | Recordar las preferencias de visualización del usuario. | Técnica | 1 año |
| wp-settings-time-* | WordPress (propia) | Registrar el momento de configuración de las preferencias del usuario. | Técnica | 1 año |
| wordpress_test_cookie | WordPress (propia) | Comprobar que el navegador admite cookies. | Técnica | Sesión |
| PHPSESSID | WordPress / PHP (propia) | Mantener el estado de la sesión del usuario durante la navegación. | Técnica | Sesión |
| hp_* | HivePress (propia) | Gestionar funcionalidades del marketplace (anuncios, reservas, sesión de usuario). | Técnica | Sesión / hasta 1 año |
| _lscache_vary | LiteSpeed Cache (propia) | Servir la versión cacheada adecuada de la página y optimizar el rendimiento. | Técnica | Sesión |
| elementor | Elementor (propia) | Permitir el correcto funcionamiento y presentación de las páginas creadas con Elementor. | Técnica | Persistente |
| NID / CONSENT / SID | Google (terceros) | Habilitar el inicio de sesión con Google (a través de Nextend Social Login) y la funcionalidad de Google Maps. | Técnica / preferencias de terceros | Hasta 24 meses |
| __stripe_mid | Stripe (terceros) | Prevención de fraude y seguridad de las transacciones en los procesos de pago. | Técnica de terceros | 1 año |
| __stripe_sid | Stripe (terceros) | Prevención de fraude durante la sesión de pago. | Técnica de terceros | 30 minutos |
El asterisco (*) indica que el nombre de la cookie puede incluir un sufijo o identificador variable generado automáticamente. Las cookies de Stripe se instalan cuando el usuario interactúa con los procesos de pago gestionados a través de Stripe Connect Express.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies, los usuarios podrán contactar con RoomNow a través de:
- Correo electrónico: roomnow.management@gmail.com
- Dirección postal: Calle Felipe Castro 4 Local, 28026 Madrid, Madrid (España)
- Teléfono: +34 632457662
Los datos registrales serán incorporados una vez estén disponibles.